Kalite Politikası
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini sürekli aşan ürünler sunarak sürdürülebilir, kârlı büyüme sağlamak kalite politikamızdır. Bu politika, çalışanlarımızın bireysel ve ekip gayretleriyle sağlanır. Her çalışan yaptığı işin kalitesinden sorumludur. Ekip olarak sürekli iyileştirme için gayret gösteririz.
Kalite Hedefleri
– Müşteri şart ve ihtiyaçlarını karşılamak
– Belgelenmiş kalite yönetim sistemimize uymak
– Güvenli ve etkin ürünleri zamanında ve etkili biçimde sunmak
Nasıl Ulaşacağız
Kalite hedeflerine aşağıdaki eylemlerle ulaşılmalıdır:
– Tüm kaynakları kullanarak maliyeti kontrol etmek
– Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini ve uygunluğunu iyileştirilmek
– Kaliteyi iyileştirmek için süreçlerdeki yenilikçilik
– Her bir çalışanımızın işinin kalitesinden sorumlu katılımı ve taahhüdü
– Çalışanlarımızı motive etmek
Nasıl Garanti Ederiz
Neotec üretim sürecinde tutarlılığı kritik işletme prosedürlerini üretilen her üründe en iyi imalat uygulamaları ile garanti eder. İlgili tüm üretim süreçleri Sınıf 1000 temiz odada gerçekleştirilmektedir. Yüksek eğitimli üretim personeli üretim sürecinin bütünlüğünü sağlamaktan sorumludur. Kritik parametrelerin izlenmesi, kaydedilmesi ve belgelenmesi gibi temel prosedürlerimizi kalite kontrol bölümümüz eşliğinde uyguladığımız gibi imalat süreçlerimizde de en iyi hammaddeleri kullanmaktayız.
Üretim ve kalite kontrol bölümlerimiz tüm ürünlerimizde en iyi kaliteyi sağlamak için birlikte çalışmaktadır. Ayrıca, kalite güvence personelimiz her bir müşterinin ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için müşteri hizmetleri, satış, teknik destek, kalite kontrol gibi hizmet bölümlerimizi ve üretim bölümümüzü sürekli denetlemektedir.
Sertifikalar
Neotec’in kalite yönetim sistemi ISO 13485: 2012 standardına göre belgelendirilmiştir.